Ce que nous faisons
Nous intervenons sur cinq métiers. Pour chacun, vous trouverez ci-dessous ce que nous livrons, à qui cela s’adresse et en combien de temps. Si votre besoin ne rentre dans aucune de ces cases, écrivez-nous quand même : nous vous dirons honnêtement si nous sommes les bons interlocuteurs.
Audit et conseil en systèmes d’information
Le problème
Vous avez des outils, des fichiers, des habitudes, et le sentiment que tout cela pourrait mieux fonctionner — sans savoir par quoi commencer, ni combien cela coûterait. Les propositions que vous recevez sont des catalogues de solutions, pas des réponses à votre situation.
Ce que nous faisons
Nous venons voir comment vous travaillez réellement. Nous examinons vos équipements, vos logiciels, vos flux de données, vos sauvegardes et vos risques. Puis nous vous remettons un document écrit, lisible par une direction générale comme par un technicien.
Ce que vous recevez
- Un état des lieux complet de votre système d’information
- La liste de vos risques, classés par gravité, avec leur conséquence concrète
- Un plan d’action chiffré sur 12 mois, étape par étape
- Une restitution orale d’une heure avec vos équipes
Ce qui n’est pas inclus
La réalisation des actions recommandées, qui fait l’objet d’une proposition distincte. Vous restez libre de les confier à qui vous voulez, y compris à un autre prestataire.
Développement sur mesure
Le problème
Votre activité repose sur un processus que les logiciels du marché ne savent pas traiter. Vous le gérez dans des tableurs, des cahiers et des conversations WhatsApp. Cela fonctionne, jusqu’au jour où le volume augmente.
Ce que nous faisons
Nous construisons l’application qui correspond exactement à votre manière de travailler. Nous commençons par un cadrage écrit, nous développons par étapes, et nous vous montrons le résultat à la fin de chacune — pas seulement à la fin du projet.
Ce que vous recevez
- Une application web ou mobile en production, utilisable par vos équipes
- Le code source complet, qui vous appartient
- La documentation technique et le guide d’utilisation
- La formation de vos utilisateurs
- Trois mois de correction des anomalies, sans frais
Ce qui n’est pas inclus
Les évolutions fonctionnelles demandées après la livraison, qui font l’objet d’un avenant écrit et accepté avant exécution.
Notre preuve
AyoStay, BonColis et Wurami, notre agent conversationnel WhatsApp ont été conçus et développés par cette même équipe, avec cette même méthode.
Infogérance et support
Le problème
Vous n’avez pas d’équipe informatique interne, et vous ne pouvez pas en financer une. Quand quelque chose tombe en panne, vous cherchez quelqu’un dans l’urgence, et vous payez le prix de l’urgence.
Ce que nous faisons
Nous prenons en charge le fonctionnement courant de votre informatique, pour un montant mensuel connu d’avance.
Ce que vous recevez
- La surveillance de vos serveurs et de vos applications
- Des sauvegardes régulières, et surtout vérifiées — une sauvegarde que personne n’a jamais testée n’est pas une sauvegarde
- Les mises à jour de sécurité
- Une assistance avec un délai de réponse contractuel
- Un rapport mensuel de ce qui a été fait
Ce qui n’est pas inclus
Le remplacement du matériel défectueux et les projets d’évolution, facturés séparément.
Formation aux outils numériques
Le problème
Vous avez investi dans des outils que vos équipes n’utilisent qu’à moitié. Ce n’est pas un problème de logiciel, c’est un problème d’appropriation.
Ce que nous faisons
Nous formons vos équipes sur les outils qu’elles utilisent réellement, à partir de vos propres documents et de vos propres cas. Pas de cours théorique.
Ce que vous recevez
- Des sessions en présentiel à Cotonou ou à distance
- Un support de formation remis à chaque participant
- Des exercices construits sur vos dossiers réels
- Une attestation nominative de formation
- Un mois de questions-réponses après la session
Matériel et infographie
Ce que nous faisons
Nous fournissons, installons et configurons vos équipements informatiques et bureautiques. Nous créons également vos supports visuels : identité graphique, cartes de visite, papier en-tête, documents commerciaux.
Ce que vous recevez
- Matériel sélectionné selon votre usage réel et votre budget, livré et configuré
- Reprise de vos données depuis l’ancien matériel
- Créations graphiques livrées dans leurs fichiers sources
Vous hésitez sur ce qu’il vous faut ?
C’est fréquent, et c’est normal. Le premier échange est gratuit : nous vous dirons ce que nous ferions à votre place, même si la réponse est que vous n’avez pas besoin de nous aujourd’hui.